Privacy policy

تحترم Ornatec International Pty Ltd ("Ornatec"، "نحن"، "لنا") خصوصيتكم. توضح هذه السياسة المعلومات الشخصية التي نجمعها عبر ornatecinternational.com، وكيفية استخدامنا لها، وحقوقكم في هذا الشأن. ونتعامل مع المعلومات الشخصية وفقاً لقانون الخصوصية الأسترالي Privacy Act 1988 (Cth) ولمبادئ الخصوصية الأسترالية Australian Privacy Principles.

ما الذي نجمعه

عندما تتواصلون معنا، أو ترسلون استفساراً بشأن مشروع، أو ترسلون جدول نباتات، فقد نجمع: اسمكم، وعنوان بريدكم الإلكتروني، ورقم هاتفكم، واسم الشركة والمنصب، وتفاصيل المشروع (الوجهة، والأنواع النباتية، والكميات، والتوقيت) وأي ملفات أو مستندات تختارون مشاركتها معنا. كما يجمع موقعنا الإلكتروني معلومات تقنية معتادة مثل عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات التي تمت زيارتها، وذلك من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة التي يستخدمها مزود المنصة لدينا.

كيف نستخدم هذه المعلومات

نستخدم معلوماتكم للرد على الاستفسارات، وإعداد المشورة المتعلقة بالتوريد والتوافر، وتنسيق عروض الأسعار وعمليات التسليم، والحفاظ على علاقتنا التجارية معكم. وقد نتواصل معكم من حين لآخر بشأن خدمات ذات صلة بمشاريعكم. ونحن لا نبيع المعلومات الشخصية.

مع من نشارك هذه المعلومات

تُحفظ معلوماتكم لدى مزود منصة الموقع الإلكتروني والتجارة الإلكترونية الخاص بنا (Shopify)، وقد تتم مشاركتها مع مقدمي الخدمات بالقدر اللازم فقط للرد على استفساركم، ومن ذلك على سبيل المثال شركاء الشحن والخدمات اللوجستية عند إعداد مسار التوريد، أو المستشارون المهنيون. ونحن نشترط على مقدمي الخدمات حماية معلوماتكم. وقد تتم معالجة المعلومات خارج أستراليا (على بنية Shopify التحتية على سبيل المثال)، وفي هذه الحالة نتخذ خطوات معقولة لضمان مستوى حماية مماثل.

ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط اللازمة لتشغيله، إضافة إلى أدوات تحليلية تساعدنا على فهم كيفية استخدام الموقع. ويمكنكم التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحكم.

الأمن والاحتفاظ بالبيانات

نتخذ خطوات معقولة لحماية المعلومات الشخصية من سوء الاستخدام والفقدان والوصول غير المصرح به. ونحتفظ بمعلومات الاستفسارات طوال المدة اللازمة لخدمة مشروعكم واستيفاء متطلبات السجلات القانونية والتجارية، ثم نقوم بحذفها أو إزالة الصفة التعريفية عنها.

حقوقكم

يحق لكم طلب الاطلاع على المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنكم أو تصحيحها، أو مطالبتنا بحذف المعلومات التي لم نعد بحاجة إليها، وذلك عبر مراسلتنا على sales@ornatecinternational.com. وإذا كان لديكم أي قلق يتعلق بالخصوصية، يرجى التواصل معنا أولاً وسنرد عليكم على وجه السرعة. كما يمكنكم التواصل مع مكتب مفوض المعلومات الأسترالي Office of the Australian Information Commissioner (oaic.gov.au).

التواصل

Ornatec International Pty Ltd
310 Donkin Rd, Utchee Creek QLD 4871, Australia
sales@ornatecinternational.com

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وستظهر النسخة السارية دائماً على هذه الصفحة.

هذه الترجمة مقدمة للتيسير فقط. في حال وجود أي تعارض بين النسخة العربية والنسخة الإنجليزية، تسود النسخة الإنجليزية.